Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die digitalen Guides und die 12-wöchige 1:1-Betreuung · Stand: August 2026

Anbieter / Vertragspartner

Diese Bedingungen stehen wortgleich auch auf der Sammelseite neese-consulting.com/agb, auf die der Bezahlvorgang verweist — Stripe lässt pro Konto nur einen Link auf Geschäftsbedingungen zu. Ändert sich hier etwas, muss es dort mitgeändert werden.

Diese Bedingungen gelten für zwei unterschiedliche Angebote. Teil A gilt für beide. Teil B regelt den Kauf der digitalen Guides, Teil C die 12-wöchige 1:1-Betreuung. Teil D gilt wieder für beide. Maßgeblich ist immer der Teil, der zu dem von dir gebuchten Angebot gehört.

Teil A — Für alle Verträge

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Neese Consulting LLC (nachfolgend „wir“) und dir als Kundin oder Kunde, die über die Website ppms.neese-consulting.com geschlossen werden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Unsere Angebote richten sich an volljährige Personen. Mit dem Vertragsschluss bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.

§ 2 Vertragssprache und Kommunikation

Die Vertragssprache ist Deutsch. Die laufende Kommunikation führen wir über die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Du bist dafür verantwortlich, dass diese Adresse korrekt ist und unsere Nachrichten empfangen kann — bitte prüfe im Zweifel auch den Spam-Ordner.

§ 3 Zahlungsabwicklung

Sämtliche Zahlungen wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Stripe ab. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, siehst du im Bezahlvorgang. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten wie Kartennummern. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.

Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive einer etwaig anfallenden gesetzlichen Umsatzsteuer; es kommt also nichts hinzu. Eine gesonderte Ausweisung der Umsatzsteuer erfolgt nicht.

Teil B — Digitale Guides

§ 4 Gegenstand

Wir bieten schriftliche Ratgeber zu den Themen Ernährung, Training, Schlaf, Hormone und Verdauung als digitale Produkte im PDF-Format an. Welche Guides es gibt und was sie enthalten, ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Einzelne Guides werden als einzelne PDF-Datei bereitgestellt. Das Bundle „Die komplette Bibliothek“ enthält sämtliche zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Guides als ZIP-Archiv.

Geschuldet ist die einmalige Bereitstellung der jeweiligen Datei zum Download. Eine dauerhafte Bereitstellung, eine Zugangsplattform, eine laufende Aktualisierung des Inhalts oder eine persönliche Betreuung sind nicht Vertragsgegenstand. Nachträgliche inhaltliche Überarbeitungen stellen wir dir, sofern wir sie vornehmen, freiwillig und ohne Rechtsanspruch zur Verfügung.

§ 5 Vertragsschluss

Die Darstellung auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

1. Du klickst auf den Kaufknopf des gewünschten Guides und gelangst zum Bezahlvorgang bei Stripe.
2. Dort gibst du deine Daten ein, bestätigst diese Bedingungen sowie deine Zustimmung nach § 7 und schließt die Zahlung ab. Damit gibst du ein verbindliches Angebot ab.
3. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Zahlung bestätigen. Du erhältst unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail, die zugleich den Download-Link enthält.

Den Vertragstext speichern wir nicht in einer für dich abrufbaren Form. Die Bestätigungs-E-Mail enthält die wesentlichen Vertragsdaten — bewahre sie bitte auf.

§ 6 Preise

Ein einzelner Guide kostet 29 €. Das Bundle mit allen neun Guides kostet 199 €. Maßgeblich ist der im Bezahlvorgang angezeigte Preis. Es handelt sich um einmalige Zahlungen; ein Abonnement entsteht nicht und es erfolgt keine automatische Verlängerung.

§ 7 Bereitstellung, Download und Widerrufsverzicht

Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du unverzüglich eine E-Mail mit einem persönlichen Download-Link. Dieser Link ist 30 Tage ab Versand gültig und ausschließlich für dich bestimmt. Ist er abgelaufen oder funktioniert er nicht, genügt eine formlose Nachricht an support@neese-consulting.com — wir stellen dir dann einen neuen Link zur Verfügung.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Im Bezahlvorgang musst du folgendes Kästchen aktiv anhaken, sonst kommt der Kauf nicht zustande:

☐ „Ich stimme den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Neese Consulting LLC zu."

Die Nutzungsbedingungen, denen du damit zustimmst, sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit dem Anhaken dieses Kästchens erklärst du deshalb zugleich ausdrücklich: Du verlangst, dass wir mit der Bereitstellung des Guides sofort und vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du hast zur Kenntnis genommen, dass du dadurch mit Beginn der Bereitstellung dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Diese Erklärung bestätigen wir dir zusammen mit dem Download-Link in der Kauf-E-Mail. Damit sind alle drei gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt: deine ausdrückliche Zustimmung, deine Kenntnisnahme und unsere Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Sämtliche Einzelheiten und die Fälle, in denen das Widerrufsrecht fortbesteht, findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 8 Technische Voraussetzungen

Zur Nutzung brauchst du ein Gerät, das PDF-Dateien anzeigen kann, sowie einen Internetzugang für den Download. Für das Bundle brauchst du zusätzlich ein Programm zum Entpacken von ZIP-Archiven; auf gängigen Betriebssystemen ist ein solches bereits enthalten. Weitere Software, ein Konto oder ein Abonnement sind nicht erforderlich. Die Dateien enthalten keinen Kopierschutz.

§ 9 Nutzungsrechte

Die Guides einschließlich Texte, Grafiken und Gestaltung sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, zeitlich unbefristetes, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für deine eigenen, privaten Zwecke. Du darfst die Dateien für dich speichern, auf deinen Geräten nutzen und für dich ausdrucken.

Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe an Dritte, das öffentliche Zugänglichmachen, der Weiterverkauf, die Vervielfältigung über den eigenen Gebrauch hinaus sowie jede gewerbliche Verwertung — auch auszugsweise und auch in bearbeiteter Form.

§ 10 Keine medizinische Leistung

Die Guides sind allgemeine Informationsangebote. Sie sind keine medizinische Beratung, keine Diagnose, keine Therapie und keine Ernährungstherapie. Sie ersetzen weder den Besuch bei einer Ärztin oder einem Arzt noch eine individuelle Beratung, und sie enthalten kein Heilversprechen.

Bei Beschwerden, Vorerkrankungen, der Einnahme von Medikamenten, in der Schwangerschaft und Stillzeit sowie bei Essstörungen hole bitte vor der Umsetzung ärztlichen Rat ein. Die Umsetzung der Inhalte erfolgt in eigener Verantwortung.

§ 11 Mängel

Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Vertragsmäßigkeit (§§ 327 ff. BGB). Ist eine Datei fehlerhaft, unvollständig oder lässt sie sich nicht öffnen, melde dich bitte an support@neese-consulting.com. Wir stellen dann eine fehlerfreie Fassung zur Verfügung. Gelingt das nicht, stehen dir die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Minderung oder Vertragsbeendigung mit Rückerstattung.

Kein Mangel ist es, wenn ein Guide nicht die von dir erhoffte persönliche Wirkung entfaltet. Geschuldet ist der Inhalt in der beschriebenen Form, nicht ein bestimmtes Ergebnis.

Teil C — Die 12-wöchige 1:1-Betreuung

§ 12 Gegenstand der Leistung

Wir erbringen eine persönliche Begleitung in den Bereichen Training, Ernährung, Schlaf und Erholung über einen Zeitraum von zwölf Wochen. Der Umfang ergibt sich aus der Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses und umfasst insbesondere:

• eine Auswertung der von dir bereitgestellten Werte und Angaben zu Beginn
• einen auf dich abgestimmten Trainings- und Ernährungsplan
• laufende Erreichbarkeit über Messenger an Werktagen
• eine wöchentliche Auswertung und Anpassung des Plans

Wir schulden eine sorgfältige Beratung und Begleitung (Dienstvertrag, § 611 BGB), keinen bestimmten Erfolg. Ob und in welchem Umfang sich Ergebnisse einstellen, hängt maßgeblich von deiner Umsetzung, deiner Ausgangslage und individuellen Faktoren ab.

§ 13 Keine medizinische Leistung

Unsere Leistung ist keine Heilbehandlung, keine Therapie und keine Ernährungstherapie im medizinischen Sinne. Wir stellen keine Diagnosen, verordnen keine Medikamente und geben kein Heilversprechen ab.

Du bestätigst mit dem Vertragsschluss, dass du gesundheitlich in der Lage bist, an einem Trainings- und Ernährungsprogramm teilzunehmen. Bei Vorerkrankungen, Beschwerden, Einnahme von Medikamenten, in der Schwangerschaft oder bei Zweifeln bist du verpflichtet, vorab ärztlichen Rat einzuholen. Änderungen deines Gesundheitszustands während der Betreuung teilst du uns unverzüglich mit.

§ 14 Vertragsschluss

Die Darstellung auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum). Es gibt zwei Wege zum Vertragsschluss:

a) Direktbuchung über den Zahlungslink

1. Du klickst auf „Platz sichern“ und gelangst zu unserem Zahlungsdienstleister Stripe.
2. Mit dem Abschluss der Zahlung gibst du ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
3. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Zahlung bestätigen (Bestätigung per E-Mail). Ist zu diesem Zeitpunkt bereits kein Platz mehr frei, erstatten wir den Betrag unverzüglich und der Vertrag kommt nicht zustande.

b) Anfrage über WhatsApp oder E-Mail

1. Du sendest uns eine Anfrage.
2. Wir prüfen, ob die Betreuung für dich passt, und ob ein Platz frei ist.
3. Wir machen dir ein konkretes Angebot mit Leistung, Preis und Startdatum (in der Regel über denselben Zahlungslink).
4. Der Vertrag kommt zustande, wenn du dieses Angebot annimmst, in der Praxis durch Abschluss der Zahlung.

Wir sind nicht verpflichtet, eine Anfrage anzunehmen. Die Anzahl der Plätze ist begrenzt.

§ 15 Preis und Zahlung

Der Preis für die zwölfwöchige Betreuung beträgt 2.497 € und ist einmalig zu zahlen. Es handelt sich um einen Gesamtpreis für die volle Laufzeit; ein Abonnement entsteht nicht und es erfolgt keine automatische Verlängerung.

Die Zahlung ist vor Beginn der Betreuung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Vereinbaren wir eine Ratenzahlung, gelten die dort getroffenen Absprachen ergänzend.

§ 16 Laufzeit

Die Betreuung läuft zwölf Wochen ab dem vereinbarten Startdatum und endet automatisch. Eine Kündigung ist dafür nicht erforderlich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

Termine, die du kurzfristig absagst, können wir nur nach Verfügbarkeit nachholen.

§ 17 Deine Mitwirkung

Der Erfolg der Betreuung hängt von deiner Mitarbeit ab. Du verpflichtest dich, uns die für die Betreuung nötigen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen und uns über relevante Veränderungen zu informieren. Zugangsdaten und persönliche Materialien gibst du nicht an Dritte weiter.

§ 18 Inhalte und Nutzungsrechte

Alle im Rahmen der Betreuung überlassenen Unterlagen, Pläne, Videos und Auswertungen sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für deine eigenen Zwecke. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Verwertung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Teil D — Für alle Verträge

§ 19 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Für Schäden, die aus der Nichtbeachtung ärztlichen Rats oder aus unvollständigen Angaben zu deinem Gesundheitszustand entstehen, haften wir nicht. Für Ausfälle von Diensten Dritter (insbesondere Hosting, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung) haften wir nur im Rahmen der vorstehenden Absätze.

§ 20 Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Gesundheitsbezogene Angaben verarbeiten wir nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung.

§ 21 Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, die Besonderheiten bei digitalen Inhalten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 22 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, erreichbar unter ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 23 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für künftige Verträge ändern. Für bereits geschlossene Verträge gilt die Fassung, die bei Vertragsschluss gültig war.

§ 24 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Handelt es sich um einen Verbrauchervertrag, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats unberührt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.