Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB · Stand: August 2026

Wir bieten zwei Arten von Leistungen an, für die unterschiedliche Regeln gelten: die digitalen Guides (PDF-Dateien zum sofortigen Download) und die 12-wöchige 1:1-Betreuung. Der allgemeine Teil gilt für beide, danach folgt jeweils ein eigener Abschnitt.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Digitale Guides: Dein Widerrufsrecht erlischt mit dem Download

Dies ist der wichtigste Punkt für den Kauf eines Guides, deshalb steht er hier ausdrücklich und nicht im Kleingedruckten.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du bestätigt hast, dass du dadurch mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Im Bezahlvorgang musst du dafür folgendes Kästchen aktiv anhaken — ohne dieses Häkchen kommt der Kauf nicht zustande:

☐ „Ich stimme den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Neese Consulting LLC zu."

Die Nutzungsbedingungen, denen du damit zustimmst, sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Deren § 7 enthält genau diese Erklärung im Wortlaut. Mit dem Häkchen verlangst du also ausdrücklich, dass wir sofort mit der Bereitstellung beginnen, und nimmst zur Kenntnis, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst.

Anschließend erhältst du von uns eine Kauf-E-Mail, die den Download-Link enthält und diese Erklärung noch einmal schriftlich festhält. Damit sind alle drei gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt: deine Zustimmung, deine Kenntnisnahme und unsere Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Ab diesem Zeitpunkt ist der Kauf nicht mehr widerrufbar.

Solange du nicht zugestimmt hast — etwa weil ein technischer Fehler den Kauf abgebrochen hat oder du die Bestätigungsmail nie erhalten hast — bleibt dein vierzehntägiges Widerrufsrecht in vollem Umfang bestehen. Melde dich in diesem Fall einfach bei uns.

Unabhängig vom Widerrufsrecht bleiben deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln unberührt: Lässt sich eine Datei nicht öffnen, ist sie unvollständig oder fehlerhaft, melde dich an support@neese-consulting.com. Wir schicken dir eine fehlerfreie Fassung — und wenn das nicht gelingt, bekommst du dein Geld zurück.

1:1-Betreuung: Wenn sie auf deinen Wunsch früher beginnt

Hast du verlangt, dass die Betreuung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Er entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten zwölf Wochen (§ 357 Abs. 8 BGB).

Beginnen wir erst nach Ablauf der Widerrufsfrist, entsteht dir bei einem Widerruf innerhalb der Frist kein Kostenanteil.

1:1-Betreuung: Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Dein Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück. Eine formlose E-Mail genügt aber ebenso.